如果不是遇上旧改，在居委工作的他们或许不会知道，自己真正的才华所在。东奔西跑、左顾右盼、上气不接下气……
从宝兴里到余庆里，半年内先后两个旧改地块的征收，让宝兴居委的干部们忙得喘不过气来。居委干部们需要耐心细致地投身于大量的群众工作中，化解种种矛盾，在关键时刻还率先带头签约，确保了旧改顺利进行，让老百姓真真切切得到实惠。
“每一次旧改征收，都是‘乘风破浪’的过程。”居民区党总支书记徐丽华这样说道。也正是她的自信，在面对被世人称为“天下第一难”的旧改工作时，显得极富张力。
从去年开始，宝兴里仅用天完成证居民、%自主签约、%自主搬迁，上演了上海旧改征收新传奇，并荣获了“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”和“全国先进基层党组织”两项荣誉称号。这些骄人成绩的背后，徐丽华的辛苦不言而喻，就在肩上的重担还未完全卸下时，余庆里旧改征收工作便接踵而至。今年，外滩街道旧改征收地块之一的余庆里，有证在宝兴居委，涉及居民人。如何把“宝兴旧改群众工作十法”运用到余庆里的工作中，甚至更好地完成任务，成为了摆在徐丽华面前的一道难题。
余庆里和宝兴里之间仅隔了一条马路，不少居民都是几十年的老街坊，当余庆里旧改消息一出，居民们早就向宝兴里的老街坊们互相打听。“房源少，补贴形式不同，签约奖励的机制不一样……”这样的声音在余庆里第一轮征询前此起彼伏。
居民各式各样的疑惑和问题，徐丽华第一时间传达给街道相关部门，然后通过召集征收事务所的经办人、公信人士、律师、居民代表等多方参与的听证会，将大家的疑惑摆到台面上说，并让专业人士对政策和旧改的实际情况进行分析，对症下药。面对党总支书记的直言不讳和专业人士的有理有据，一些居民虽然嘴上会调侃抱怨几句，但在签约过程中却十分配合。
“这次余庆里旧改牵扯的精力很多，各种困难也比较大。”在余庆里“二次征询”签约期间，有几户家庭因为牵涉到利益分配的问题，矛盾不断升级。徐丽华依然记得和王家十几口人在桌前坐了整整8个小时的情况。
王家房屋产权情况异常混乱，涉及第二代、第三代继承人，各种赠予关系，还有产权人死亡、产权人不在沪等种种特殊情况。花了半天时间，徐丽华才从这一家人的描述中，逐渐理清了人物关系，当她通过画笔将王家的结构图讲述给征收所的经办人时，工作人员对徐丽华不禁竖起了大拇指：“如果不是非常了解居民区工作，谁能知道得这么详细，你这个书记真是不简单。”
按照政策规定，经办人给王家兄妹做了耐心、细致地讲解，就当大家觉得胜利在望时，王家大姐又临时变了卦。而此时已经凌晨，大家都非常疲惫，徐丽华反而微笑道：“没关系，你走吧，我们就在这等你。”她告诉记者：“当时大家都已经进入深夜疲惫的状态，都无心争辩和细算，但很明显这是在打心理战，我不能上头。”
截至11月14日，余庆里第二轮征询意愿征询达到生效标准，整个余庆里旧改地块涉及三个居委，有近户居民需要搬离。除了一些有家庭矛盾的居民还需要不断做工作之外，另一些积极配合旧改工作的居民也遇到了一些困难：社区中的独居老人、孤老、高龄老人习惯了周围的环境，所以临时过渡的房子还是希望就近解决，再加上老人们对养老院普遍都“心存芥蒂”，导致他们不能尽快搬离现在的房屋。
面对采访，徐丽华道出了旧改中存在的现实困难，但困难越大，她越要将问题考虑周全，以愈发从容和自信的态度面对压力，真心实意地为居民付出。徐丽华表示，目前居委也在努力想办法，解决居民的实际需求，比如，联系熟悉的中介公司帮忙积极寻找房源，“只要有合适的，就会提供给有需要的老人。”
旧区改造，既是民生工程，也是民心工程，居民区里各式各样的案例，各式各样的问题，在征收中还有很多，全靠居委干部耐心细致地做通群众工作，才将这些“剪不断、理还乱”、积累了多年的家务事、邻里事梳理出头绪。
在宝兴，弄潮搏浪的“华华子”始终带领着团队勇往直前，有独立自主的思考，更有初心使命的坚守。为了人民群众的美好新生活，他们将继续披荆而战，踏浪前行。
作者丨李洁
图片丨受访者提供
编辑丨木子
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