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年主题党课关键词是什么？
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爱国敬业诚信友善
率先团结奋斗卓越
创新务实复兴幸福
十一月党课
为大力弘扬工匠精神，激发干部职工的劳动热情和创造活力，根据市殡葬服务中心党委“回首峥嵘岁月，肩负时代使命”庆祝中华人民共和国成立70周年系列主题党课活动安排，近日，宝兴殡仪馆党支部开展了以“务实”为主题的党课。本期党课由上海工匠、上海市劳模徐军主讲。全体党员干部参加学习。
徐军以“务实担当诠释初心使命”为主题，用“三心二意”即“耐心、热心、进取心，责任意识、团队意识”为关键词，通过一个个鲜活的案例，讲述了身为一名殡葬人，应该用怎样的务实行动去践行初心使命的心路历程，为大家上了一堂生动的党课。
党课主讲人：上海工匠、上海市先进工作者徐军
徐军同志是上海市宝兴殡仪馆业务科副科长兼技术总监，遗体防腐高级技师，曾获得上海工匠、上海市先进工作者、全国民政行业优秀技能人才、上海市五一劳动奖章、上海市民政系统“孺子牛”奖等荣誉，入选全国殡葬服务遗体防腐类专业人才资源库。
No.1
悟初心
作为一名殡葬工作者，徐军眼中的“初心”是这样的：
坚守这个热爱的行业、专业不断地前行与坚守，并能为悲伤者带去些抚慰、了却些遗憾，并能保护好操作者本身。
我的初心可从入行算起，其实今天才刚刚开始，那就是工作依旧，初心不改。时间在变，不变的是初心。
No.2
践初心
徐军认为初心的具体落实就是从日常的工作中用具体行动去体现。
首先要树立“民政为民、民政爱民”理念，这也是新时代民政工作者的工作理念，不论职务高低、权力大小，都应扑下身子，负起责任和担当。作为一名来自基层的殡葬工作者，作为民政大厦“神经末梢”的执行者，是服务群众、联系群众“最后一公里”的“最后一米”，而要成为一名新时代的优秀殡葬工作者，不妨从保持“三心、二意”入手。
如何务实：“三心二意”
01耐心、热心、进取心
02
责任意识、团队意识
No.3
徐军的“三心”
殡葬服务工作是一项繁杂而又具体的工作，要做好这项工作，需耐住性子，沉下浮躁之心，面对面为治丧家属答疑解惑，倾听他们的心声，解开他们的心结。“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”，使人民群众的利益诉求得到解决，要时刻把群众的冷暖挂在心上，多为群众做雪中送炭的实事，唯有如此，方能暖群众心，群众方能将你放入心。
什么样的服务态度决定什么样的服务效果。尽管殡葬行业比较特殊，服务的对象是无法表达的逝者。殡仪服务是一份有温度的崇高职业。“做逝者的尊严守护者、家属的心灵慰藉者”，殡葬工作者应坚持把人本思想贯穿于服务的始终，发自内心的建立起对逝者、对客户人性的尊重，用自己最好的服务架起与客户之间的心灵沟通的桥梁，用诚心、细心和耐心，换来群众的舒心、顺心和安心。
习近平总书记说，打铁还需自身硬。为民服务没有实力、没有本领是不行的。而进取心就是逢山开路、遇河架桥的动力源泉。需要时刻保持锐意进取、永不懈怠的精神状态，向书本学习、向同事学习，向实践学习，不断接收新事物，掌握新知识，做到带着问题学，干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长，增强为民服务的本领，努力使自己成为“遇难事能办，遇难题能解”的行家里手，这样才会备受群众青睐，才会赢得群众的口碑和认可。
No.4
徐军的“二意”
对于殡葬工作者来说，就是要牢固树立为人民服务的责任意识，以担当为要，做心中有责的新时代民政人。才能遇事不退缩、矛盾不避开、困难不推脱，忧民之忧、急民之急、解民之困。徐军讲述了赴雪域高原为烈士整容、赴天津为爆炸事故牺牲的消防战士做最后服务的事例，反映了责任感和勇于担当的使命感的重要意义。
俗话说，众人拾柴火焰高。缺乏团队意识，就是缺乏大局意识，就像一盘散沙。只有融入团队，与团队一起奋斗，才能实现个人价值的最大化。在开启新时代的伟大征程中，更需要我们每一个殡葬工作者团结起来。团结让大家心往一处想，劲往一处使，工作中互相支持，生活上互相关心，每个人都能发挥特长、发挥优势，形成一种积极向上的精神面貌，更能激发个人的斗志和工作热情，实现最有效的“输出”。
通过本次党课，宝兴党员干部一致表示，要以徐军同志为学习榜样，在工作中以务实进取的工作态度，兢兢业业的工作作风，不忘初心、牢记使命，做一名为民服务、不图名利、干事创业、敢于担当的新时代优秀殡葬工作者。
本期图文供稿：宝兴党支部
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